Der erste Eindruck zählt, gerade in Zeiten globaler Konkurrenz. Hast du einen Kunden erst einmal auf deine Seite gelockt, solltest du unbedingt versuchen, ihn zu halten. Eine ansprechende Gestaltung und eine übersichtliche Navigation sind deshalb gerade in einem Onlineshop das A und O. Hier die wichtigsten Tipps, worauf du beim Design achten solltest:
- Teste deinen Webshop mit verschiedenen Browsern. Ist die Seite überall abrufbar und sieht gut aus? Viele Kunden nutzen die mobile Version. Probiere daher unbedingt aus, ob dein Webshop auch für Mobilgeräte optimiert ist!
- Gib deinen Kunden die Möglichkeit, den gewünschten Artikel schnell zu finden. Ein Suchfeld ist daher unerlässlich. Hilfreich sind natürlich auch Filter, beispielsweise nach Preis, Größe, Marke, Farbe etc.
- Zeige direkt auf der Startseite deine Angebote an und verlinke zu deinen Bestsellern. Zeige hier auch deine Vorteile, wie beispielsweise kostenlosen Versand.
- Baue Call-to-action ein, um deine Kunden zum Kauf zu ermutigen. Wiederkehrenden Kunden kannst du zudem die beliebtesten Produkte und ihre letzten Einkäufe anzeigen.
- Nutze professionelle Produktfotos, die deine Artikel ansprechend präsentieren. Insbesondere Nahaufnahmen zeigen Details wie z.B. die Beschaffenheit des Materials.
- Ebenso wichtig: Produktbeschreibungen, mit Schwerpunkt auf die Zielgruppe, die du ansprechen möchtest. Inwiefern kann der Käufer von diesem Produkt profitieren? Sei informativ, aber verkaufe vor allem Emotionen!